8月21日，常州海关关长吴永林与海关业务专家走进常州市政府办公室、常州市政府纠风办、常州广播电视台联合举办的栏目《政风热线》，与民众进行互动交流。
 
    在60分钟的电台和网络直播中，吴关长和业务科室的科长们介绍了海关的职能和常州海关的主要情况，并就企业和民众关心的进出口通关、加工贸易监管、报关员资格管理等问题与听众进行互动交流，现场接听并解答咨询电话6个，回答网上提问29个，常州电视台还对部分问题的解决进行了跟踪拍摄，节目的录制增进了广大常州民众对海关工作的了解。