2008年，重庆检验检疫局按照按照ISO9000质量管理体系，制定了党风廉政建设、违纪案件查处、行风建设等管理程序，定期通过《顾客满意度信息调查表》统计数据对收费、监督管理、行政处罚、口岸工作等9项共25条相关项目实行定岗定量考核。一年来，共发放《调查表》234份，回收174份，回收率为74.36％。经分项统计汇总，对该局整体评价满意率达100％。